拝啓 平素よりケープ&カンタリーホテルズをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。さてケープ&カンタリーホテルズでは、料金体系に違反のありました一部オンライン旅行代理店からのご宿泊バウチャーをお断りさせていただいております。
ケープ&カンタリーホテルズのホテルウェブサイトよりご予約いただいたお客様には、ウェブサイト料金でご利用・ご滞在いただけます。その際はチェックイン時にホテルで直接お支払いください。ケープ&カンタリーホテルズは、第三者機関にお支払いいただいている料金の返金に対し、一切責任を負いかねますので予めご了承ください。不明な点は各ホテルまでお問い合わせください。
日頃からのご理解とサポートに感謝いたしますとともに、ご不便に対しご容赦いただけますようお願い申し上げます。
敬具
ケープ&カンタリーホテルズ マネージメント
2018年4月26日
各ホテルでは、お客様と従業員の安全を第一に考え、徹底した新型コロナウィルス感染症 (COVID-19)の感染防止策を講じております。その影響でアメニティーの備えが縮小し、 特定のサービス提供を中止しております場合がございます。